Sistema de Información:
El apoyo de una empresa o negocio lo constituye básicamente el Sistema de Información Gerencial; él permite el conocimiento de todas las operaciones de la empresa ya que es el encargado de la entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de la información; misma necesaria para la toma de decisiones.
Los Sistemas de Información han evolucionado con el tiempo; en un principio eran manuales, es decir, no se necesitaba del manejo de la tecnología para su adopción; hoy en día la tecnología, predominante y determinante en el manejo de la información debido al constante cambio que se general tecnológicamente.
La evolución de las tecnologías ha generado que exista una gran variedad de Sistema de Información que inclusive vaya en función a un departamento específico o en red para varios departamentos; con el fin de obtener la información precisa que permita un abanico de posibles soluciones para escoger la adecuada o la que más se adapte a la situación planteada.
Las Tecnologías de Información Gerencial han evolucionado a tal punto que hay una mayor disponibilidad y variedad de Hardware y software aplicados; lo que permite que existan mayores oportunidades para el desarrollo de nuevos negocios, de nuevas formas y maneras de trabajo, mayor competitividad y productividad; sin embargo, es importante destacar que el cambiante mundo global en el que se desenvuelven los negocios ha hecho que las empresas se vean en la necesidad de realizar grandes y constantes inversiones en la rama tecnológica con el fin de no quedar en la obsolescencia, lograr utilizar todo su potencial y además poder subsistir en un mercado altamente competitivo.
El manejo de las tecnologías ha originado un marcado porcentaje de diferencia entre los países a nivel mundial, siendo más acentuado en Latinoamérica por la baja inversión que se realiza; sin embargo el Cuadro N° Relacionado con el Acceso a Internet Años 2002-2003 evidencia claramente que el continente con mayor penetración tecnológica fue el Americano llegando a un total de 76,2% y el de mayor crecimiento fue Oceanía con un 71,5%.
Sin embargo, es importante mencionar que América Latina tecnológicamente la mayoría de sus países se encuentra en el proceso de adopción; otros en la etapa de adaptación y otros muy pocos en la etapa de madurez.CONCEPTOS Y DEFINICIONES:
No es más que la diferencia en cuanto al acceso y manejo de las tecnologías entre los países y personas; muchos tienen la tecnología pero no saben manejarla; mientras que otros no la poseen, debido a que su nivel de inversión es muy bajo o escaso.
Sin embargo, la tecnología hoy en día es de gran importancia, ya que el nivel de desarrollo de los países se esta midiendo en función de la misma, debido a que los avances en esta materia modifican en gran parte la conducta del motor productivo de una nación y por ende repercute en su desarrollo como sociedad y país.
Una nación que muy poco invierte en TICS, es un país que no tiene una sociedad altamente competitiva porque no maneja el conocimiento en esta rama y por ende su nivel de aportación es muy bajo y es allí donde se empieza a notar la disparidad entre los países en cuanto al avance tecnológico. Esta brecha surge entre países y entre las regiones que conforman un país.
La Brecha Digital tiene dos dimensiones, a saber:
- Brecha Digital Internacional: Es la discrepancia que existe entre los países en el manejo y en la obtención de la tecnología; es importante destacar que los países que hacen y generan tecnología tienen un mayor dominio de la misma; ya que su conocimiento es mucho más amplio; mientras que aquellos que no la generan se les complica aún más la obtención de la misma, debido a que deben invertir en cierta forma en el resultado de ella y además también en la capacitación de los habitantes de la nación; ya que no vale de nada obtener la tecnología sino se sabe manejarla o manipularla.
- Brecha Digital Doméstica: Es la diferencia que hay en la población de un país en cuanto al manejo de la tecnología y la misma es medida a través de los niveles sociales, educativos, tecnológicos.
Es importante acotar que el costo de la tecnología impide que la población accese a su uso así como también la distribución de la población; debido a que hay lugares en donde la tecnología no lega por lo alejado del lugar.
La Brecha Digital suele medirse a través del número de teléfonos fijos, el número de teléfonos móviles, número de computadoras y uso de personas de la tecnología por países; sin embargo, es importante destacar que la inversión que realizan los países en tecnología es lo que los puede conducir al éxito del desarrollo como nación; pero aunado a ello y en concordancia con esta inversión debe existir la penetración de la misma en todas las regiones de los países, pues nada se hace con invertir si los habitantes no tienen el acceso a la misma por razones geográfica o bien sea porque no tienen la capacitación adecuada para acceder a ella satisfactoriamente.
Es significativo recalcar que en relación a inversión; son los países desarrollados quienes mayor invierten en ella por encima del 4%, mientras que los países en vías de desarrollo lo hacen muy por debajo de este porcentaje.
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