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libro la brecha digiatal - informe Aladi 2003

La compañera Belinda acerca a este blog el informe de la Aladi "LA BRECHA DIGITAL Y SUS REPERCUSIONES EN LOS PAISES MIEMBROS DE LA ALADI" de julio del 2003, documento de 194 pag. en formato pdf.
pueden bajarlo aqui o de la seccion libros de este blog.

LA CADENA DE SUMINISTROS SOSTENIBLE

El cambio climático es uno de los más grandes desafíos que la humanidad tiene planteados en el siglo XXI. Este cambio tiene consecuencias graves en los ecosistemas y en el ascenso del nivel del mar.  De allí que la humanidad tiene que hacer frente a dos grandes fenómenos: la pobreza y el cambio climático ya que la vulnerabilidad frente al calentamiento global depende no sólo del clima sino del modelo de desarrollo.

El sector empresarial juega un papel importante en colaborar con los gobiernos para enfrentar el cambio climático. La innovación tecnológica va a desempeñar un papel importante en la solución del problema tanto en la mitigación mediante el desarrollo de energías limpias como en la manera de hacer negocios. El principio de “going green”, implica el desarrollo de iniciativas amigables con el ambiente más que la simple responsabilidad social.

Una de las áreas donde los negocios pueden hacer progresos significativos es en la cadena de suministros. Hasta ahora, los negocios que han buscado optimizar sus cadenas de suministros se han enfocado en el movimiento del producto y en la reducción de las ineficiencias pero han olvidado otras cosas que pueden ser hechas para impactar positivamente en el ambiente como ver a la cadena de suministros como una fuente de valor ecológica.

Los riesgos ambientales impactan a la cadena de suministros en áreas como diseño del producto, selección de materiales, fuente de suministros, movimiento del producto, gerencia de facilidades, retención de clientes y la colaboración de los proveedores. Antes de invertir grandes sumas dinero en rediseño de productos y facilidades, es preferible comenzar con la aplicación de las últimas tecnologías, sistemas de información y de comunicación (TIC's).

Las TIC's tienen un rol muy importante en la creación de una cadena de suministro sostenible.  Ellas van a permitir una mayor conectividad entre los proveedores, la empresa y los clientes, una mayor velocidad en el procesamiento de las órdenes, la aplicación de nuevos estándares en el proceso de producción, una prestación de servicio al cliente de calidad, un mayor control del transporte de mercancía, un incremento en las ventas y la aplicación del concepto "Go Green" en la manera como se empacan y se distribuyen los productos.

Venezuela y las TIC´S

Definitivamente las TIC´S han impactado de alguna manera todos los aspectos de nuestro quehacer diario en el área económica, financiera, familiar, social, jurídica, educativa, investigativa, deportiva, comercial, gubernamental, cultural, es decir, no podemos dejar de hacer uso de las TIC´S en la cotidianidad del individuo. Pero antes de ahondar en el tema que nos interesa, definiremos qué es brecha digital según Serrano y Martínez (2003) “como la separación que existe entre las personas (comunidades, estados, países…) que utilizan las tecnologías de la información y comunicación como parte rutinaria de su vida diaria y aquéllas que no tienen acceso a las mismas y que aunque las tengan no saben cómo usarla” (p. 8). Ahora bien, dentro de este contexto mencionaremos algunos datos interesantes, que nos darán pie para hacer algunas reflexiones: en la página web http://www.eclac.org/estadisticas/ Comisión Económica para la América Latina y el Caribe (CEPAL) para el año 2007 por cada 100 hogares que tienen acceso a internet, Venezuela ocupa el 7mo puesto con un 6%; por otro lado tenemos que según el Banco Mundial en portal web http://datos.bancomundial.org/indicador para el año 2009 por cada 100 usuarios de internet Venezuela tiene el lugar 7 con 25,7%, en ambos casos la comparación dentro los países Latinoamericanos.

Bajo este mismo ambiente traeremos alguna información pertinente presentada por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) en su página web http://www.conatel.gob.ve/indicadores_trimestrales.asp, ente que publica que para el II trimestre 2010 habían 2.419.297 suscriptores y 9.729.861 usuarios que hacen uso del internet penetrando en un 33,98% de nuestra población, por otro lado tenemos 29.211.679 suscriptores en uso de telefonía móvil, cuya penetración es de un 102,01%, en el caso de internet para los dos criterios utilizados  han tenido un incremento desde el año 2000 al II trimestre 2010 sobre el 800% y en el caso de telefonía un aumento por encima del 500%.

Partiendo de todos los datos expuestos, podemos decir que en Venezuela ha habido un incremento bien importante del uso de estas herramientas tecnológicas, denotándose un esfuerzo por parte del gobierno nacional de llevarlas a través de distintos medios (Infocentros, Centros Bolivarianos de Informática y Telemática (CBIT), y otros). Asimismo, se han realizado inversiones en infraestructura (Satélite Simón Bolívar, Fábrica de celulares (VTELCA) y Fábrica de computadoras (VIT) y otros); aunado a ello, CANTV ahora ofrece planes a muy bajos precios para adquirir una computadora, acceso a internet y el teléfono celular. Para darle aún más fortaleza se crea el marco jurídico (Ley Orgánica de Telecomunicaciones, Ley Especial de Delitos Informáticos, Ley de Mensajes de Datos y Firmas Electrónicos y algunos decretos) necesarios para hacer todas estas transformaciones comentadas en líneas precedentes.

Para ir concluyendo, vemos cómo el Estado está orientando políticas públicas acertadas en el área tecnológica, todo con el fin de superar las limitaciones de conectividad, uso y acceso a la  tecnología, información y comunicación, creando empresas tecnológicas, desarrollando la infraestructura ideal, facilitando el conocimiento a personas, dándole cumplimiento al Proyecto Nacional Simón Bolívar en algunos de sus objetivos estratégicos en el área de tecnología.

Que nos falta avanzar mucho en varios aspectos, es cierto, porque hay cifras que así lo demuestran,  que sí es innegable es que se están haciendo los cambios necesarios para que los ciudadanos que habitamos en esta gran patria tengamos la oportunidad de acceder a la tecnología; por último, sería interesante hacer una investigación de cuáles son los instrumentos que utilizan las organizaciones para medir la brecha digital y bajo qué criterios son aplicados estos instrumentos en cada uno de los países, y si tienen la flexibilidad suficiente como para adaptarse al contorno, entorno y contexto de cada país.